۱. تولید و پشتیبانی موتور توسعه شبکه‌های اجتماعی (موتوشاب)

یکی از مهم‌ترین تلاش‌های انجام‌شده، توسعه و بومی‌سازی موتور توسعه شبکه اجتماعی «موتوشاب» و عرضه آن از طریق این درگاه است. از این نرم‌افزار می‌توان به عنوان چارچوبی اولیه برای تولید شبکه‌های اجتماعی قدرتمند بومی در کوتاه‌ترین زمان استفاده کرد. با در اختیار داشتن این نرم‌افزار، افراد می‌توانند بنیان‌گذار یک شبکه اجتماعی باشند و با حداقل توانایی و تجربه فنی در زمینه وب، اقدام به راه‌اندازی و مدیریت شبکه اجتماعی خود نمایند؛ شبکه‌های اجتماعی سازمانی، شهری و روستایی، دوستانه، تخصصی و هر نوع دیگری از شبکه‌های اجتماعی برخط.

استفاده از این موتور مزایای زیاده دارد که از جمله آن‌ها می‌توان به سادگی استفاده و صرفه‌جویی در وقت اشاره کرد. توسعه شبکه اجتماعی فرآیندی پیچیده است؛ چرا که شبکه اجتماعی نرم‌افزار بزرگی است و ابعاد و فرآیندهای پیچیده‌ای دارد. به همین سبب استفاده از یک موتور آماده که مجموعه‌ای از نیازمندی‌های پایه و کارکردهای اصلی شبکه اجتماعی را از قبل در نظر داشته و آن‌ها را به صورت مناسب، با قابلیت تغییر و شخصی‌سازی پیاده‌سازی کرده است، زمان و هزینه توسعه شبکه اجتماعی را تا حد زیادی کاهش می‌دهد.

در راستای استفاده از ابزارها و تجربه موجود و همچنین بهره‌مندی از جوامع تخصصی توسعه‌دهندگان شبکه‌های اجتماعی برخط بین‌المللی، به عنوان زیرساخت از موتور تولید شبکه اجتماعی «اکسوال» استفاده شده که یکی از نمونه‌های متن‌باز و موفق موجود است. پس از انتخاب موتور اکسوال و انجام نیازسنجی توسط تیم‌های فنی و متخصص، اقدامات لازم جهت بهبود، ایمن‌سازی و بومی‌سازی این موتور و در نهایت تبدیل آن به نسخه ایرانی، تحت عنوان «موتوشاب» به انجام رسید. با وجود تغییرات گسترده‌ای که در راستای بهبود اکسوال انجام شد، در طی فرآیند ارتقاء و بومی‌سازی همواره تلاش شده است تا معماری اصلی این نرم‌افزار حفظ شود؛ لذا تا حد امکان از مجموعه وسیع افزونه‌ها و پوسته‌های موجود برای اکسوال که توسط جامعه تخصصی حول آن توسعه یافته‌اند، بهره‌برداری شده است. شایان ذکر است این مجموعه از افزونه‌ها و پوسته‌ها، به سادگی قابل استفاده توسط متولیان شبکه‌های اجتماعی و کاربران موتوشاب نیز است.
فعالیت‌های اصلی که در طی این فرآیند بر روی نسخه اصلی اکسوال صورت گرفت تا موتوشاب حاصل شده و آماده عرضه به کاربران ایرانی باشد، به صورت خلاصه در زیر آمده‌اند:

۱. افزایش امنیت، پیاده‌سازی سازوکارهای مقابله با حملات امنیتی و رفع آسیب‌پذیری‌های امنیتی نسخه اصلی
۲. پیاده‌سازی مکانیزم‌های شفاف‌سازی و حفظ حریم خصوصی کاربران در شبکه اجتماعی
۳. توسعه مجموعه وسیعی از افزونه‌ها و عرضه رایگان آن‌ها به کاربران
۴. تولید پوسته‌های جدید با هدف نزدیکی به فرهنگ و سلیقه کاربران ایرانی
۵. بومی‌سازی موتور و افزودن قابلیت پشتیبانی کامل از زبان فارسی، تقویم شمسی و غیره

۲. تدوین توصیه‌های امنیت و حریم خصوصی

خدمت دیگر ارائه شده در درگاه شاب، ارائه مجموعه توصیه‌های مدیریتی و فنی برای ایمن‌سازی و حفظ حریم خصوصی کاربران در شبکه‌های اجتماعی داخلی و سازوکار ارزیابی این شبکه‌ها است. به منظور نیل به این هدف، دو فعالیت عمده صورت پذیرفت.

اول، با مطالعه منابع تخصصی و برترین و به‌روزترین مقالات علمی در حوزه امنیت رایانه‌ای و حریم خصوصی و علاوه بر آن، تطبیق شرایط با نیازهای شبکه‌های اجتماعی داخلی، مجموعه‌ای از توصیه‌های امنیتی تهیه و تدوین شده‌اند. این توصیه‌ها خطاب به متولیان شبکه‌های اجتماعی هستند و بر مواردی تاکید دارند که با التزام به آن‌ها، می‌توان سطح امنیت نرم‌افزار و حریم خصوصی شبکه اجتماعی را تا حد بسیار خوبی بالا برد.

دوم، با در نظر گرفتن مجموعه توصیه‌های مذکور به عنوان معیاری برای سطح امنیتی و حریم خصوصی، سازوکاری برای ارزیابی شبکه‌های اجتماعی داخلی طراحی و پیاده‌سازی شده است. در این سازوکار، ابتدا بر اساس توصیه‌های موجود، مجموعه‌ای از پرسش‌نامه‌های امنیتی در حوزه‌های مختلف امنیت تهیه شد. سپس محاسبات مربوط به نحوه تجمیع نتایج توسط کارشناسان فنی طراحی شده و در نهایت خدماتی برای پاسخ‌گویی به پرسش‌ها توسط متولیان شبکه‌های اجتماعی و به شکل خوداظهاری آماده ارائه شد. نتیجه این فعالیت‌ها در قالب خدمت ارزیابی امنیتی شبکه‌های اجتماعی داخلی، از طرق مختلف (از جمله همین درگاه) به متولیان شبکه‌های اجتماعی ارائه شده است.

۳. فرهنگ‌سازی و آگاهی‌رسانی به آحاد جامعه

فرهنگ‌سازی در حوزه فعالیت امن در فضای مجازی با تمرکز بر روی شبکه‌های اجتماعی برخط با توجه به فرهنگ استفاده از این رسانه مهم اقدام دیگری است که به انجام رسیده و دستاوردهای آن در این درگاه به معرض نمایش درآمده است. در صورتی که متولیان شبکه‌های اجتماعی تمام تلاش خود را هم در راستای حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت مجموعه نرم‌افزاری خود به کار گیرند، بروز برخی اشتباهات ساده امنیتی از سوی خود کاربران، می‌تواند تمامی این تلاش‌ها را بی‌اثر کرده و کل مجموعه را با خطر مواجه نماید. بنابراین آگاهی‌رسانی به کاربران برای شناخت خطرات امنیتی موجود، آموزش رفتار صحیح و امن و همچنین فرهنگ انتشار محتوا و حضور در فضای مجازی (به‌ويژه شبکه‌های اجتماعی)، امری ضروری است. در این راستا با بهره‌گیری از دانش موجود و روش‌های شناخته‌شده و مرسوم، مجموعه‌ای از توصیه‌های امنیتی برای کاربران تهیه شده و در قالب مقالات آگاهی‌رسان و اینفوگرافی، از طریق این درگاه عرضه شده است. شایان ذکر است که این مجموعه، از مجراهای دیگر از جمله درگاه مرکز ماهر به صورت تدریجی به مخاطبین ارائه شده است.