‫ ارسال نشدن اعلان بر روی تلفن همراه

داود

سلام وقت بخیر

وقتی فعالیت جدیدی در سایت صورت میگیره ( مثلا پسندیدن مطلب یا نظر دادن بر روی مطلب ) اعلانی در نسخه ی اندروید بر روی گوشی همراه ایجاد کننده مطلب ارسال نمیشه

قبلا بدون مشکل ارسال میشد ولی در نسخه های جدید این مشکل برای من به وجود اومده

از نسخه ساخت: 10827 استفاده میکنم

نسخه ساخت اندروید هم 20 هست

سازنده: داود زمان ایجاد: 16 آبان 1396 زمان اتمام: 29 آبان 1396

پاسخ‌ها:

مرتب‌سازی بر اساس
محمد آقاعباسلو تیم توسعه
محمد آقاعباسلو 16 آبان 1396

سلام

تشکر بابت اطلاع‌رسانی شما

موضوع در دست بررسی قرار گرفت

محمد آقاعباسلو تیم توسعه
محمد آقاعباسلو 16 آبان 1396

کد نسخه تلفن همراه بهبود داده شده است.

به‌زودی نسخه ساخت ۲۲ منتشر خواهد شد و به اطلاع شما خواهد رسید.

محمد آقاعباسلو تیم توسعه
محمد آقاعباسلو 23 آبان 1396

سلام

مشکل شما درباره این مورد برطرف شد؟

داود
داود 23 آبان 1396

سلام

الان دارم با نسخه ساخت 23 که منتشر کردین نسخه جدید رو میسازم

بعد از اینکه آماده شد تست میکنم و اطلاع میدم

داود
داود 23 آبان 1396

متاسفانه هنوز مشکل برطرف نشده

محمد آقاعباسلو تیم توسعه
محمد آقاعباسلو 24 آبان 1396

سلام

تشکر بابت اطلاع رسانیتون، مشکل در دست بررسی است.

ویرایش شده توسط محمد آقاعباسلو (24 آبان 1396)
عیسی مرادنژاد تیم توسعه
عیسی مرادنژاد 29 آبان 1396

با سلام

توضیحاتی در باب نحوه ارسال اعلان‌ها هست که خدمتتون عرض می‌کنم. لطفا بررسی کرده و نتیجه را اعلام بفرمایید.

۱. زمانی که از طریق اپ موبایل لوگین می‌کنید، از طریق افزونه «پشتیبانی از نرم‌افزار تلفن همراه» شماره خاص دستگاه شما به همراه userId کاربر در جدول iismobilesupport_device ثبت می‌شود.

۲. با ایجاد اعلان جدید، سطر جدیدی در جدول iismobilesupport_notifications ایجاد می‌شود که حاوی اطلاعات ارسالی است. این اطلاعات حاوی عنوان، شماره اعلان و userId کاربر است.

۳. با اجرای cron، تعداد مشخصی از جدول iismobilesupport_notifications خوانده شده و در صورتی که دستگاهی برای کاربر مقصد مشخص شده باشد، اعلان از طریق Firebase ارسال می‌شود و موارد ارسالی از جدول فعلی حذف می‌شوند.

لطفا بررسی کنید که پس از لوگین شما در اپ موبایل، اطلاعات دستگاه شما به همراه کوکی شما در جدول اول ثبت می‌شود. همچنین با ایجاد فعالیت جدید، سطر جدیدی به جدول دوم اضافه می‌شود. در نهایت بررسی کنید که cron شما فعال است و سطرهای تولید شده در جدول دوم، پس از مدتی حذف می‌شوند.

با تشکر

داود
داود 29 آبان 1396

سلام

مواردی را که خواستید انجام دادم

بعد از لوگین با اپ موبایل در جدول iismobilesupport_device  ثبت شد

فعالیت جدیدی در سایت انجام دادم ولی در جدول iismobilesupport_notifications  ثبت نشد

Mohammad Reza Heidarian
Mohammad Reza Heidarian 29 آبان 1396

اپ موبایل شما بررسی و تست شد.

مشکل به این دلیل ایجاد شده است که اعلان از سمت سرور به سمت کلاینت اندروید ارسال نمی شود.

دوستان تیم سرور در حال بررسی این موضوع هستند.

عیسی مرادنژاد تیم توسعه
عیسی مرادنژاد 29 آبان 1396

با بررسی‌هایی که شد، مشکل حل شده است.

این موضوع بسته شده است