مسائل اخلاقی انتشار محتوا در محیطهای کسبوکار
در این آگاهیرسانی قصد داریم در ادامه مطالب مطرح شده در مورد اصول کلی رعایت اخلاق در هنگام فعالیت در شبکههای اجتماعی در آگاهیرسانی شماره ۱ از سری «فرهنگ انتشار محتوا در شبکههای اجتماعی»، بهطور مشخصتر به بیان مسائل و چالشهای اخلاقی حوزههای مرتبط با کارکنان و مدیران کسبوکارها در هنگام فعالیت در شبکههای اجتماعی بپردازیم. زمانی که یک کارمند بهطور غیرمسئولانه در شبکه اجتماعی سازمان و یا شبکههای اجتماعی عمومی فعالیت کند و به تولید محتوا پردازد، پتانسیل به خطر انداختن منافع سازمان و سایر کارمندان وجود خواهد داشت. این امر مخصوصا هنگامی که فعالیتهای کارمند، تعهد شرکت به مسائل اخلاقی را زیر سوال برده و موجب به خطر افتادن اعتماد عمومی به صداقت سازمان شود، اهمیت بیشتری دارد.
... بیشتر
سیاستها و قواعد سازمانی برای استفاده امن کارکنان از شبکههای اجتماعی
در آگاهیرسانی «امنیت کسبوکارها در شبکههای اجتماعی (۱)» به بیان مزایای کسبوکارها در استفاده از فضای مجازی برای خدمات مشتری و اهداف بازاریابی اشاره شد. با این وجود در این آگاهیرسانی بیان شد که این کار چالشها و خطرات امنیتی متعددی نیز ممکن است برای کسبوکارها ایجاد کند؛ شبکههای اجتماعی دارای ضعفهای امنیتی بسیاری هستند و هکرها و متقلبین درصدد سو استفاده از حفرههای امنیتی آنها بوده و با استفاده از برنامههای تخریبی اعم از روشهای مبتنی بر مهندسی اجتماعی درصدد نفوذ به سازمانها و ایجاد اختلال در شبکههای سازمانی یک شرکت هستند. لذا نباید از خطرات و تهدیدهای امنیتی استفاده گسترده از شبکههای اجتماعی توسط کارکنان شرکتها و سازمانها نیز غافل شد و چگونگی رفتار این کارکنان در شبکههای اجتماعی میبایست در میان مسائل امنیتی یک شرکت گنجانده و به آن توجه ویژهای شود.
در ادامه در آگاهیرسانی «امنیت کسبوکارها در شبکههای اجتماعی (۲)» مجموعهای از نکاتی که متولیان کسبوکار و صاحبان بنگاههای اقتصادی برای حفظ امنیت خود در این شبکهها بهتر است رعایت کنند ارائه شدند. اصلیترین نکته امنیتی که در این آگاهیرسانی ارائه شد، تهیه و ابلاغ سیاست استفاده از شبکه اجتماعی در سازمان بود. سیاستهای استفاده از رسانهها و شبکههای اجتماعی میبایست بهمنظور تعیین راهنماها و دستورالعملهایی برای رفتار مناسب کارکنان در شبکههای اجتماعی ایجادشده و رعایت آنها برای تمامی کارکنان الزامی شود. این سیاستها میبایست بهطور مشخص بایدها و نبایدها را در مورد کاربرد شبکههای اجتماعی برای کارکنان تعیین کنند. کارفرمایان نیز میبایست بهطور کامل کارکنان را در مورد چگونگی اجرای دستورالعملها آموزش دهند.
... بیشتر
در آگاهیرسان «مهندسی اجتماعی (۱)» به معرفی موضوع مهندسی اجتماعی و ذکر مهمترین انواع حملات آن پرداخته شد. در این نسخه از این مجموعه آگاهیرسانی به ذکر اصلیترین روشها و راهکارها برای مقابله با حملات مهندسی اجتماعی خواهیم پرداخت.
پیش از بیان روشهای دفاعی در برابر حملات مهندسی اجتماعی، لازم است تا کلیاتی را در مورد این دسته از حملات یادآور شویم. ویژگی بارز حملات مهندسی اجتماعی، هدف آنها یعنی افراد (مردم عادی، نیروهای انسانی یک سازمان و غیره) است؛ لذا قابل پیشبینی است که راهکارهای مناسب دفاع در برابر این حملات، باید توصیهها و دستورالعملهایی باشند که توسط افراد (و نه سیستمهای امنیتی و نرمافزارها و سختافزارها) اجرا میشود.
... بیشتر
در آگاهیرسانی قبل با موضوع «امنیت کسب و کارها در شبکههای اجتماعی (۱)» روشها و استراتژیهای مختلفی که بنگاههای اقتصادی با استفاده از آنها میتوانند از شبکههای اجتماعی به منظور گسترش کسب و کار خود سود ببرند ذکر شدند. در هر کدام از آنها، چالشها و ریسکهای امنیتی مختلفی که از سمت شبکه اجتماعی متوجه این بنگاهها میشود را ذکر کردیم و برخی از راهکارهای کلان برای مقابله با آنها را بیان نمودیم.
در این اطلاعرسانی به طور جزییتر و عملیاتیتر به راهبردها و نکات کلیدی برای مقابله با چالشهای امنیتی شبکههای اجتماعی در سازمانها، شرکتها، کسب و کارها و سایر بنگاههای اقتصادی میپردازیم. البته توجه شود که منظور از شبکههای اجتماعی در این آگاهیرسانی، شبکههای اجتماعی سازمانی که به صورت داخلی برای تعامل بین کارمندان برای فعالیتهای کاری مورد استفاده قرار میگیرند نیست.
... بیشتر