اخبار
مدیریتاینفوگرافی «آشنایی با موتوشاب» منتشر شد. در این اینفوگرافی عمل‌کردها و خصوصیت‌های کیفی برجسته موتوشاب و همچنین موارد استفاده از آن برای اقشار و گروه‌های مختلف مورد بررسی قرار گرفته است.
لازم به ذکر است که مجموعه کامل این اینفوگرافی‌ها در این بخش قابل دسترسی هستند.
... بیشتر
مدیریت
شبکههای اجتماعی امروزه به عنوان یکی از اصلی‌ترین فناوری‌های تحت وب مورد استفاده طیف وسیعی از کاربران فضای مجازی قرار گرفته‌اند. شبکه اجتماعی Facebook با ۱.۲ میلیارد کاربر، شبکه Google+ با ۵۴۰ میلیون کاربر، شبکه Linkedin با ۴۰۰ میلیون کاربر و شبکه Twitter با بیش از ۳۰۰ میلیون شلوغ‌ترین شبکههای اجتماعی موجود در دنیا هستند. این حجم کاربر یک پاسخ کوتاه به این سوال است: «درآمد شبکههای اجتماعی از کجاست؟».
... بیشتر
مدیریتسیاستها و قواعد سازمانی برای استفاده امن کارکنان از شبکههای اجتماعی
در آگاهی‌رسانی «امنیت کسب‌وکارها در شبکههای اجتماعی (۱)» به بیان مزایای کسب‌وکارها در استفاده از فضای مجازی برای خدمات مشتری و اهداف بازاریابی اشاره شد. با این وجود در این آگاهی‌رسانی بیان شد که این کار چالش‌ها و خطرات امنیتی متعددی نیز ممکن است برای کسب‌وکارها ایجاد کند؛ شبکههای اجتماعی دارای ضعف‌های امنیتی بسیاری هستند و هکرها و متقلبین درصدد سو استفاده از حفره‌های امنیتی آن‌ها بوده و با استفاده از برنامه‌های تخریبی اعم از روش‌‌های مبتنی بر مهندسی اجتماعی درصدد نفوذ به سازمان‌ها و ایجاد اختلال در شبکههای سازمانی یک شرکت هستند. لذا نباید از خطرات و تهدیدهای امنیتی استفاده گسترده از شبکههای اجتماعی توسط کارکنان شرکت‌ها و سازمان‌ها نیز غافل شد و چگونگی رفتار این کارکنان در شبکههای اجتماعی می‌بایست در میان مسائل امنیتی یک شرکت گنجانده و به آن توجه ویژه‌ای شود.
در ادامه در آگاهی‌رسانی «امنیت کسب‌وکارها در شبکههای اجتماعی (۲)» مجموعه‌ای از نکاتی که متولیان کسب‌وکار و صاحبان بنگاه‌های اقتصادی برای حفظ امنیت خود در این شبکه‌ها بهتر است رعایت کنند ارائه شدند. اصلی‌ترین نکته امنیتی که در این آگاهی‌رسانی ارائه شد، تهیه و ابلاغ سیاست استفاده از شبکه اجتماعی در سازمان بود. سیاست‌های استفاده از رسانه‌ها و شبکههای اجتماعی می‌بایست به‌منظور تعیین راهنماها و دستورالعمل‌هایی برای رفتار مناسب کارکنان در شبکههای اجتماعی ایجادشده و رعایت آن‌ها برای تمامی کارکنان الزامی شود. این سیاست‌ها می‌بایست به‌طور مشخص بایدها و نبایدها را در مورد کاربرد شبکههای اجتماعی برای کارکنان تعیین کنند. کارفرمایان نیز می‌بایست به‌طور کامل کارکنان را در مورد چگونگی اجرای دستورالعمل‌ها آموزش دهند.
... بیشتر
مدیریتدر آگاهی‌رسانی قبل با موضوع «امنیت کسب و کارها در شبکههای اجتماعی (۱)» روش‌ها و استراتژی‌های مختلفی که بنگاه‌های اقتصادی با استفاده از آن‌ها می‌توانند از شبکههای اجتماعی به منظور گسترش کسب و کار خود سود ببرند ذکر شدند. در هر کدام از آن‌ها، چالش‌ها و ریسک‌های امنیتی مختلفی که از سمت شبکه اجتماعی متوجه این بنگاه‌ها می‌شود را ذکر کردیم و برخی از راه‌کارهای کلان برای مقابله با آن‌ها را بیان نمودیم.
در این اطلاع‌رسانی به طور جزیی‌تر و عملیاتی‌تر به راهبردها و نکات کلیدی برای مقابله با چالش‌های امنیتی شبکههای اجتماعی در سازمان‌ها، شرکت‌ها، کسب و کارها و سایر بنگاه‌های اقتصادی می‌پردازیم. البته توجه شود که منظور از شبکههای اجتماعی در این آگاهی‌رسانی، شبکههای اجتماعی سازمانی که به صورت داخلی برای تعامل بین کارمندان برای فعالیت‌های کاری مورد استفاده قرار میگیرند نیست.
... بیشتر
مدیریتامروزه ماهیت پرتوان شبکههای اجتماعی در ایجاد ارتباط در بستر مجازی در معرض توجه مدیران بنگاه‌های اقتصادی برای توسعه کسب و کار خود قرار گرفته است. روابط اجتماعی که این شبکه‌ها ایجاد می‌کنند نه تنها محرک فعالیت‌های کارآفرینانه هستند، بلکه می‌توانند بر عملکرد اقتصادی و نتایج فعالیت‌های فیزیکی این بنگاه‌ها در سطح جامعه نیز تاثیر گذار باشند. تحقیقات مختلف نشان داده‌اند که در کشورهای توسعه‌یافته‌تر (اقتصاد مبتنی بر کارایی و اقتصاد مبتنی بر نوآوری) شبکههای اجتماعی از مهم‌ترین عوامل تاثیرگذار بر گسترش کسب و کارها و پیش‌برد اهداف اقتصادی بنگاه‌ها هستند.
در کشور در حال توسعه ما که به سرعت در حال گذر از اقتصاد و کسب و کارهای سنتی به سمت بسترهای مبتنی بر فناوری به خصوص فناوری اطلاعات است، استفاده از شبکههای اجتماعی به عنوان یک بستر ارتباطی مهم به شدت مورد توجه قرار گرفته است. در حال حاضر بیشتر نگاه‌ها در این حوزه به ارتباط میان مشتری و بنگاه (B2C) متمرکز شده است که معمولا با اهدافی مانند وفادارسازی مشتری، برندسازی، ایجاد فرصت‌ّهای بیشتر، تحلیل نیازهای مشتریان، بهبود رتبه وب‌گاه و پرتال‌های سازمانی و کاهش هزینه‌های تبلیغات و ... انجام می‌شود. علاوه بر این سازمان‌ها و شرکت‌ها با استفاده از قابلیتهای شبکههای اجتماعی، امکان استفاده از فرصت‌های متعددی مانند همکاری‌های کاری (داخلی و خارجی)، استفاده از هوش جمعی، افزایش ارتباطات، ایجاد انجمن‌های کاری و تجاری و ... برای گسترش و بهبود کسب و کار خود را خواهند داشت.
... بیشتر
